Algemene voorwaarden

• C-Shine Digital: Gevestigd in Zutendaal, België, met btw-nummer BE0802.504.061.
• Klant: De persoon of entiteit met wie C-Shine Digital een overeenkomst heeft gesloten.
• Partijen: C-Shine Digital en de klant samen.
• Consument: Een klant die een natuurlijke persoon is en handelt als particulier.
• Offerte: Elk aanbod van C-Shine Digital aan (rechts)personen met het oog op het sluiten van een overeenkomst.
• Overeenkomst: De overeenkomst tussen C-Shine Digital en de klant.
• Opdracht: De dienst of het product dat C-Shine Digital levert.
• Annulering: De beëindiging of ontbinding van de overeenkomst.
• Schriftelijk: Elektronische communicatie zoals e-mail, op voorwaarde dat de identiteit van de afzender en de authenticiteit van de communicatie voldoende vaststaan. De bewijslast met betrekking tot de ontvangst van elektronische communicatie ligt bij de klant.
• Gebruik: Verveelvoudiging en/of openbaarmaking in de zin van de toepasselijke wetgeving.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens C-Shine Digital. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn enkel geldig als ze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen. Aanvullende en/of afwijkende voorwaarden van de klant of van derden worden uitdrukkelijk uitgesloten.

Aanbiedingen en offertes van C-Shine Digital zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een aanbieding of offerte is 14 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte, tenzij anders vermeld in de aanbieding of offerte. Als de klant een aanbieding of offerte niet binnen de geldende termijn aanvaardt, vervalt deze, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

De klant moet de offerte uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaarden. Doet de klant dat niet, maar stemt hij er toch mee in of wekt hij de indruk dat C-Shine Digital werkzaamheden uitvoert in het kader van de overeenkomst, dan wordt de offerte als aanvaard beschouwd. C-Shine Digital behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren als er na de aanvaarding nieuwe informatie beschikbaar wordt die de uitvoering door C-Shine Digital onaanvaardbaar maakt. Na aanvaarding kan de overeenkomst enkel in onderling akkoord worden gewijzigd. In dat geval heeft C-Shine Digital het recht de prijs van de overeenkomst aan te passen.

C-Shine Digital voert de opdracht uit naar beste weten en kunnen en volgens de regels van goed vakmanschap, in de stijl waarin C-Shine Digital doorgaans werkt. C-Shine Digital levert tijdens de uitvoering van de opdracht alle redelijke inspanningen en handelt naar best vermogen in de gegeven omstandigheden. De uitvoering van de opdracht gebeurt in overleg en na schriftelijk akkoord en betaling van een eventueel overeengekomen voorschot door de klant. De klant is verplicht alles te doen en na te laten wat redelijkerwijs nodig en wenselijk is om een tijdige en correcte uitvoering van de opdracht mogelijk te maken. Als de klant er niet voor heeft gezorgd dat C-Shine Digital tijdig met de uitvoering van de overeenkomst kan starten, zijn de extra kosten en/of extra uren die daaruit voortvloeien ten laste van de klant.

C-Shine Digital behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de voortbrengselen van de geest die het gebruikt of heeft gebruikt en/of ontwikkelt of heeft ontwikkeld in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, en waarop het auteursrecht of andere intellectuele eigendomsrechten heeft of kan doen gelden.

De klant moet de facturen van C-Shine Digital betalen binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Betaalt de klant niet tijdig, dan is hij van rechtswege in gebreke en is hij de wettelijke interest verschuldigd. Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die C-Shine Digital maakt als gevolg van de tekortkoming van de klant, zijn volledig ten laste van de klant.

C-Shine Digital behoudt zich het recht voor de overeenkomst met onmiddellijke ingang te annuleren of op te schorten in geval van faillissement, opschorting van betaling, schuldherschikking, beslag of andere omstandigheden waardoor de klant niet langer vrij over zijn vermogen kan beschikken. Annulering of beëindiging ontslaat de klant niet van zijn betalingsverplichtingen. Bij annulering door de klant is de klant verplicht C-Shine Digital alle redelijkerwijs gemaakte kosten in verband met de uitvoering van de overeenkomst te vergoeden.

C-Shine Digital is enkel aansprakelijk voor rechtstreekse schade die de klant lijdt als gevolg van een toerekenbare tekortkoming van C-Shine Digital bij de uitvoering van de overeenkomst. C-Shine Digital is nooit aansprakelijk voor onrechtstreekse schade, zoals gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade aan derden.

Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of over de factuur moeten schriftelijk aan C-Shine Digital worden gemeld binnen 3 dagen na de ontdekking van het gebrek, maar uiterlijk 14 dagen na de voltooiing van de betrokken werkzaamheden. De klant moet C-Shine Digital de gelegenheid geven een klacht te onderzoeken.

Alle overeenkomsten tussen C-Shine Digital en de klant zijn onderworpen aan het Belgisch recht. Geschillen die voortvloeien uit een overeenkomst tussen C-Shine Digital en de klant en die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het gerechtelijk arrondissement Limburg, België.